Laura Boldrini
Contattati telefonicamente dicono trattarsi di casualità e di impossibilità di incrociare i dati degli ordini con quelli delle promozioni, ma in realtà è il giochetto della richiesta/offerta; fatto sta che subito dopo aver ordinato BEN 7 BORRACCE, lo stesso identico articolo viene messo in promozione. Il cliente si sente beffato, ha speso il 25%in più, invece che essere stato premiato per il grosso ordine. Spese di spedizione eccessive anche a fronte di ordine cospicuo e di materiale poco ingombrante e non fragile. Anche il 10% di sconto per iscrizione alla newsletter è un'altra presa in giro, perché è valido a partire da ben 90 euro in su. Anche il sito è decisamente da migliorare.